Métricas y KPIs para
Generative Engine Optimization
El documento de referencia más completo del mercado sobre medición de visibilidad y posicionamiento de marca en LLMs y motores de búsqueda generativos.
Cómo usar este manual
Guía de navegación según tu objetivo y perfil profesional
0.1 Por casos de uso
Identifica tu objetivo y accede directamente a las secciones relevantes:
| Caso de Uso | Qué Consultar | Secciones Recomendadas |
|---|---|---|
| "Quiero entender qué es GEO" | Contexto y fundamentos | §1 Intro → §10 Ecosistema → Glosario |
| "Necesito medir visibilidad de mi marca" | Métricas a implementar | §3 GEOradar → §5 Otras → §7 Interpretación |
| "Quiero comparar con competencia" | Análisis competitivo | §3 Competitor Share → §9 Casos |
| "Debo presentar a dirección/CMO" | Resumen ejecutivo | §0.5 Lectura rápida → §1 Intro → §9 Casos (ROI) |
| "Quiero contratar servicios GEO" | Oferta 498AS | §2 GEO Suite → §8 Metodología |
| "Busco métricas avanzadas" | Roadmap de métricas | §5 Otras → §6 Futuras |
| "No entiendo un término" | Definiciones | §12 Glosario (navegación directa) |
0.2 Por perfiles de usuario
Selecciona tu rol para obtener una ruta de lectura personalizada:
Lectura rápida
10 puntos clave que debes conocer sobre GEO en 2026
Para ejecutivos con poco tiempo: Esta sección resume los conceptos fundamentales de GEO en menos de 5 minutos. Ideal para preparar reuniones o comprender el panorama general.
Introducción y contexto
Fundamentos estratégicos de la optimización para motores generativos
1.1 Resumen ejecutivo
Para CMO y CEO: Esta sección proporciona el contexto estratégico necesario para comprender por qué GEO debe ser una prioridad en su agenda de 2026.
Por qué GEO importa ahora
Los Large Language Models (LLMs) como ChatGPT, Gemini y Perplexity han pasado de ser curiosidades tecnológicas a herramientas cotidianas. En España, 12.7 millones de personas usan ChatGPT regularmente, y el 41% de la población ha interactuado con IA generativa.
El modelo SEO tradicional asumía que el usuario visitaría tu web. En el paradigma GEO, el usuario recibe respuestas directas del LLM. Tu marca puede estar presente —o ausente— sin que el usuario jamás visite tu sitio.
Impacto en el negocio
- Pérdida de Share of Voice (SOV): Si tu competencia aparece en LLMs y tú no, están capturando mindshare en un canal crítico.
- Erosión de autoridad: Los LLMs se están convirtiendo en árbitros de credibilidad.
- Desconexión del customer journey: El viaje del cliente incluye consultas a IA antes de decisiones de compra.
- Inversión SEO con rendimientos decrecientes: El tráfico orgánico cae por búsquedas zero-click.
1.2 Qué es GEO y por qué importa
GEO (Generative Engine Optimization) es el conjunto de estrategias orientadas a maximizar la visibilidad, precisión y favorabilidad con la que una marca es representada en respuestas de LLMs y sistemas de IA generativa.
Diferencias con SEO tradicional
| Aspecto | SEO Tradicional | GEO |
|---|---|---|
| Objetivo | Ranking en SERPs | Presencia en respuestas de LLMs |
| Métrica principal | Posición, CTR, tráfico orgánico | Brand Mention Rate, SOV |
| Superficie | Tu sitio web | Todo el ecosistema de información sobre tu marca |
| Control | Alto (tu web, tus contenidos) | Indirecto (influencia sobre fuentes) |
| Atribución | Establecida (Analytics) | Emergente (nuevas metodologías) |
Implicación estratégica: En GEO, no compites por un clic. Compites por un lugar en la mente del usuario a través de la respuesta del LLM. Tu presencia —o ausencia— tiene impacto directo en percepción y consideración de compra.
GEO Suite
Ecosistema de herramientas para optimización y monitorización de visibilidad en LLMs
2.1 GEOradar
Plataforma principal: georadar.app
GEOradar es un sistema avanzado de estimulación de LLMs que permite analizar cómo los modelos de inteligencia artificial perciben, interpretan y representan tu marca y tu mercado. Agnóstico en cuanto a modelo, se adapta a cualquier LLM del mercado (GPT, Gemini, Claude, Perplexity, LLaMA, Grok, etc.).
Funcionamiento del sistema
Definición de customer personas totalmente personalizados para cada estudio, segmentados por fase del funnel y línea de negocio.
Lanzamiento de volumen ilimitado de prompts a múltiples LLMs, suplantando los perfiles de persona definidos para cada escenario.
Captura del razonamiento, fuentes consultadas, respuesta completa y citas que genera cada modelo de IA.
Análisis automatizado que extrae menciones, atributos, competidores, contexto, sentimiento, intención y decenas de métricas.
Base de datos resultante
El sistema genera una base de datos masiva con información detallada sobre cómo cada LLM ve e interpreta la marca y el mercado, segmentada por:
¿Qué son los atributos de marca?
Los atributos de marca son dimensiones o características que los LLMs reconocen y vinculan a una marca concreta y/o a sus competidores. La mayoría de instituciones y empresas trabajan en torno a ciertos atributos estratégicos definidos en su posicionamiento.
El sistema multiagente de GEOradar detecta dentro de las respuestas:
- Atributos esperados: Dimensiones definidas por la marca que deberían estar presentes en las respuestas de IA
- Atributos emergentes: Nuevas asociaciones que la IA establece gracias a la información con la que fue entrenada o que descubre en la web en tiempo real
Ejemplos de atributos:
Outputs y entregables
Los datos resultantes alimentan GEODesk, que elabora:
- Tri-Layer Data Fabric: Arquitectura de datos en tres capas — base de datos vectorial para seguimiento en tiempo real y control de costes, base de datos relacional extensiva para análisis estructurado, y base de datos semántica para explotación de datos en frío
- Informes ejecutivos: Reporting automatizado con insights accionables
- Planes de acción específicos: Hojas de ruta priorizadas para cada estudio con objetivos medibles
- Zoom-ins especializados: Estudios focalizados en líneas de negocio, productos o customer personas concretos
- Alertas de información errónea, sesgos y gaps: Detección y notificación de vacíos informativos, datos inexactos o sesgos que los LLMs transmiten sobre la marca
2.2 Prompt Atlas
Prompt Atlas es el sistema propietario de creación y gestión de prompts estratégicos para auditorías GEO.
- Prompts por Customer Persona: Adaptados a cada perfil de cliente objetivo
- Segmentación por Fase de Funnel: Prompts para awareness, consideración y conversión
- Prompts por Línea de Producto: Específicos para cada vertical o servicio
- Base de Datos por Industria: Prompts para retail, finanzas, salud, tecnología y más
- Testing A/B: Comparación de variaciones de prompts
- Control de Calidad: Cobertura semántica, principios de suficiencia, completitud y control de sesgos
- Benchmark Sectorial: Comparativas contra promedios de industria
2.3 GEODesk AI
GEODesk AI es la capa de inteligencia y visualización que transforma los datos masivos generados por GEOradar en insights accionables y planes estratégicos.
Visualización y reporting:
- Dashboard unificado: Visualización centralizada de todas las métricas de visibilidad en tiempo real
- Monitorización multi-LLM: Seguimiento simultáneo en GPT, Gemini, Claude, Perplexity, LLaMA y Grok
- Segmentación avanzada: Filtros por customer persona, línea de negocio, geografía y modelo
- Reporting automatizado: Informes ejecutivos y técnicos personalizables
Inteligencia estratégica:
- Planes de acción: Generación automática de hojas de ruta priorizadas por impacto y esfuerzo
- Objetivos medibles: Definición de KPIs específicos con seguimiento en dashboard
- Análisis competitivo: Benchmarking de visibilidad contra competidores directos
- Alertas inteligentes: Notificaciones ante cambios significativos o anomalías detectadas
- Playground de exploración: Consultas en lenguaje natural sobre los datos del estudio
2.4 GEOdoctor
AX Best Friend: El mejor aliado para la experiencia de agentes de IA
GEOdoctor analiza, diagnostica y ofrece insights accionables para que tus páginas web sean visibles en los LLMs y estén optimizadas para consultas de perfiles de consumidor específicos en líneas de negocio concretas.
Modos de uso:
- Evaluación GEO genérica: Diagnóstico independiente de cualquier página web para mejorar su visibilidad en IA
- Integración con GEO Suite: Nutriéndose de los planes de acción generados con GEOradar, las mejoras se orientan a impactar KPIs específicos dentro de un plan con objetivos medibles
- Modo back-GEO: Define un prompt objetivo para un customer persona específico y obtén un análisis ad-hoc para posicionar tu contenido en ese escenario
Capacidades:
- Análisis preventivo: Ayuda a construir landing pages y webs óptimas para IAs desde cero, cubriendo gaps de visibilidad o reforzando posicionamiento
- Diagnóstico táctico: Identifica obstáculos para los agentes de IA y soluciona problemas de páginas existentes
- Evaluación multimodal: Analiza no solo contenidos textuales sino también interfaz, vídeos, imágenes y otros elementos que impactan la interpretación de los LLMs
- Estimación de impacto: Cuantifica el beneficio potencial de cada cambio sugerido para evaluar la relación coste-beneficio
- Agnóstico de modelo: Adapta el diagnóstico a las particularidades de cada LLM (GPT, Gemini, Claude, Perplexity, etc.)
- Resultados visuales: Interfaz clara que señala exactamente qué elementos optimizar y cómo
2.5 S.A.M. — Semantic Alignment Machine
Módulo avanzado: sam.georadar.app
S.A.M. (Semantic Alignment Machine) es el motor de evaluación de alineación semántica de 498AS. Analiza la coherencia entre el contenido de tu marca y cómo los LLMs la interpretan y representan.
- Evaluación de alineación semántica: Mide qué tan fielmente los LLMs representan tu propuesta de valor
- Análisis de coherencia: Detecta inconsistencias entre tu mensaje y las respuestas de IA
- Identificación de gaps: Localiza conceptos clave que los LLMs no están capturando
- Optimización de páginas web: Recomendaciones específicas para mejorar la interpretación semántica
- Tracking de narrativas: Seguimiento de cómo evoluciona la percepción de tu marca en IA
- Detección de anomalías: Alertas ante cambios bruscos en la representación semántica
2.6 InsightDesk
InsightDesk es la plataforma de análisis inteligente de comentarios y fuentes NPS a gran escala.
- Procesamiento Masivo: Análisis de miles de comentarios y reviews simultáneamente
- Análisis de Sentiment: Clasificación automática de tono y emociones
- Extracción de Insights: Identificación de temas recurrentes y tendencias
- Integración NPS: Conexión directa con sistemas de Net Promoter Score
- Visualización de Datos: Dashboards interactivos con drill-down
2.7 BLINK
BLINK es la herramienta de anonimización de datasets que garantiza la privacidad de datos sensibles.
- Datos Explícitos: Elimina nombres, DNI, emails, teléfonos y direcciones
- Datos Implícitos: Detecta y anonimiza información inferible indirectamente
- Datos Contextuales: Protege información que podría identificar personas en contexto
- Cumplimiento GDPR: Garantiza conformidad con normativas europeas de protección de datos
- Preservación de Utilidad: Mantiene el valor analítico de los datos anonimizados
2.8 KONG
En uso: Actualmente implementado en instituciones públicas
KONG es el agente inteligente para el análisis de resultados de campañas y elaboración avanzada de informes.
- Análisis de Campañas: Evaluación automatizada de rendimiento de campañas de marketing
- Generación de Informes: Creación de reportes ejecutivos y técnicos con IA
- Insights Accionables: Recomendaciones concretas basadas en datos
- Integración Multicanal: Consolidación de datos de diferentes plataformas
- Narrativa Automática: Redacción inteligente de conclusiones y hallazgos
- Validado en Sector Público: Probado y en uso en instituciones públicas
Métricas implementadas en GEOradar
Las 8 métricas clave actualmente disponibles en la plataforma georadar.app
Importante: Esta sección documenta las 8 métricas oficiales que GEOradar tiene implementadas actualmente en producción. Todas las métricas se calculan EXCLUSIVAMENTE a partir de las menciones de marca en respuestas de IA (ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini).
Nota sobre ejemplos: Todos los casos prácticos de este manual se basan en auditorías reales realizadas a marcas con las que 498AS trabaja activamente. Los datos numéricos han sido modificados por motivos de confidencialidad, pero reflejan patrones y conclusiones representativas de los análisis originales.
1. Mention Score
GEORADAR¿Cuánto se habla de tu marca?
Base mínima: 20 puntos para marcas existentes. Más menciones = mayor puntuación. Las marcas con muchas menciones dominan la conversación e impactan directamente en la consideración de compra.
Las cifras han sido modificadas para proteger la confidencialidad del cliente. Los datos reales están disponibles previa autorización expresa.
Escala de puntuación Mention Score
Quilosa tiene presencia moderada en IA. Para alcanzar visibilidad sólida (65+), necesita aumentar menciones mediante contenido en fuentes de alto impacto (Wikipedia, prensa sectorial, foros especializados).
2. Position Score
GEORADAR¿Dónde aparece tu marca en la respuesta?
Importante: Las marcas mencionadas primero son percibidas como más relevantes. Aparecer al final sugiere que eres una opción secundaria. Este score define tu posición como líder o seguidor.
Las cifras han sido modificadas para proteger la confidencialidad del cliente. Los datos reales están disponibles previa autorización expresa.
Posición en respuestas sobre seguros de hogar
AXA aparece predominantemente al inicio de las respuestas sobre seguros de hogar, lo que indica alta prioridad de marca percibida por los LLMs.
3. Sentiment Score
GEORADAR¿Qué opinión transmite la IA sobre tu marca?
Impacto crítico: Define tu reputación en el mundo digital. Afecta directamente las decisiones de compra. Un sentiment negativo indica riesgo reputacional y requiere acción urgente.
Las cifras han sido modificadas para proteger la confidencialidad del cliente. Los datos reales están disponibles previa autorización expresa.
Análisis de sentiment por categoría
Iberostar tiene excelente reputación en LLMs. El 5% negativo se concentra en temas de sostenibilidad, área de mejora identificada para acciones de contenido.
4. Competitive Score
GEORADAR¿Cómo estás vs la competencia?
Benchmark directo: Ayuda a identificar quién domina la conversación y permite monitorear sus innovaciones. Un score bajo indica pérdida de terreno frente a competidores.
Menciones por aseguradora (mercado adhesivos)
Adeslas está en paridad con el mercado. Para alcanzar dominancia (75+), necesita superar significativamente el promedio de competidores en menciones.
5. Overall Score
GEORADARTu calificación general de visibilidad en IA
Indicador ejecutivo: Ofrece una vista rápida del estado general. Facilita la comparación mes a mes y guía las prioridades estratégicas. Es el "promedio final" de tu rendimiento en IA.
Scores individuales CaixaBank
CaixaBank tiene buen rendimiento general. El área de mejora principal es el Competitive Score (58), donde pierde terreno frente a competidores como BBVA y Santander.
6. Brand Impact Score (BIS)
GEORADARTu impacto de marca en escala 0-100
"Tu nota final": Formato familiar para comunicar el rendimiento de marca en IA. Ideal para presentaciones ejecutivas y comparativas con competidores.
Evolución BIS trimestral
Fundació La Caixa ha pasado de zona moderada (62) a dominancia (79) en un año. La mejora se debe principalmente a acciones de contenido sobre obra social y programas educativos, que han aumentado el Sentiment Score.
Métricas en fase de implementación
Nuevas métricas 498AS en desarrollo para GEOradar - Lanzamiento 2026
Agente Inteligente GEOradar - Enero 2026: A partir de enero 2026, GEOradar dispondrá de un agente inteligente integrado en el dashboard que genera insights en tiempo real basados en los datos y con quien se puede conversar para validar hipótesis o recibir ideas estratégicas. El roadmap incluye aumentar el número de agentes de IA especializados en el dashboard, cada uno con acceso a vastos volúmenes de información de negocio y mercado.
4.1 Métricas de coherencia entre LLMs
Model Sync Index (MSI)
EN IMPLEMENTACIÓN¿Tu visibilidad es consistente entre diferentes LLMs?
Visibilidad por modelo de IA
Alerta: Perplexity (45%) está muy por debajo de la media. Acción: optimizar contenido estructurado para Perplexity.
Narrative Alignment Score (NAS)
EN IMPLEMENTACIÓN¿Los LLMs cuentan la misma historia sobre tu marca?
Alineación narrativa entre modelos
Perplexity describe la marca con énfasis diferente (tipos de interés vs propuesta Pymes). Acción: reforzar contenido sobre banca empresarial.
4.2 Métricas de benchmark competitivo
Competitive Quality Index (CQI)
EN IMPLEMENTACIÓN¿Cómo es tu calidad de visibilidad vs el líder del mercado?
Comparativa vs líder (Nestea)
Fuze Tea está al 61% del rendimiento del líder. Oportunidad: mejorar Position Score (aparece más tarde en respuestas) y aumentar volumen en categoría "té saludable".
Competitor Gap Analysis (CGA)
EN IMPLEMENTACIÓN¿En qué temas aparece la competencia y tú no?
Gaps detectados vs Mapfre, Allianz, Zurich
AXA tiene 47 queries donde competidores aparecen y AXA no. Top prioridad: crear contenido sobre seguros para vehículos eléctricos (alta demanda, Mapfre es único visible).
Territorial SOV Alignment Index (TSAI)
EN IMPLEMENTACIÓN¿Tu visibilidad es uniforme en todos los territorios?
SOV por territorio/idioma
Iberostar tiene fuerte presencia en mercados hispanohablantes pero baja en USA (6,3%) y Alemania (4,2%). Acción: reforzar contenido en inglés y alemán en fuentes de alto impacto.
4.3 Métricas de alineación de marca
Brand Attribute Alignment Score (BAAS)
EN IMPLEMENTACIÓN¿Los LLMs asocian a tu marca los atributos que tú quieres?
Atributos target vs percibidos
Danone es percibida como "saludable" y "para familias", pero los atributos "innovador" (34%) y "premium" (29%) no están llegando a los LLMs. Acción: reforzar comunicación de I+D y productos premium.
Parameter Sensitivity Index (PASI)
EN IMPLEMENTACIÓN¿Cómo afecta el idioma o la geografía a las respuestas sobre tu marca?
Impacto del idioma y ubicación en fuentes citadas
El idioma de consulta y la ubicación del usuario afectan drásticamente las fuentes que usan los LLMs. Consultas en catalán desde Barcelona obtienen 78% de fuentes catalanas, vs solo 12% desde USA en inglés. Implicación: la política lingüística requiere estrategia multilingüe diferenciada.
4.4 Métricas de cobertura y evolución
Visibility Trend Score (VTS)
EN IMPLEMENTACIÓNPrompt Coverage Rate (PCR)
EN IMPLEMENTACIÓNSource Authority Index (SAI)
EN IMPLEMENTACIÓNResponse Consistency Rate (RCR)
EN IMPLEMENTACIÓNOtras métricas existentes
Métricas estándar de la industria GEO/AIO utilizadas por otras plataformas
Nota: Las métricas de esta sección son estándares de la industria, documentadas en herramientas como OmniClarity, BrandRadar, ALLMO y publicaciones académicas. GEOradar está evaluando su implementación para futuras versiones.
Citation Frequency
MERCADOFuente: OmniClarity. Benchmark: Líderes ≥15-25%
Las cifras han sido modificadas para proteger la confidencialidad del cliente. Los datos reales están disponibles previa autorización expresa.
Citas por categoría de consulta académica
La UAB alcanza el benchmark de líderes con un 24,4% de Citation Frequency. Destaca especialmente en consultas de investigación (32,2%), donde supera a universidades competidoras. Oportunidad: reforzar visibilidad en másteres profesionalizadores (19%) para igualar el rendimiento de grados.
Share of Voice (SOV)
MERCADOFuente: BrandRadar, ALLMO. Ampliamente aceptada.
Las cifras han sido modificadas para proteger la confidencialidad del cliente. Los datos reales están disponibles previa autorización expresa.
Menciones por entidad bancaria
CaixaBank tiene un SOV inferior a Santander (32,4%) y BBVA (24,5%), pero supera a Sabadell (9,2%). Oportunidad de crecimiento en prompts sobre banca digital y sostenibilidad, donde los competidores dominan actualmente.
AI-Generated Visibility Rate (AIGVR)
MERCADOFuente: Marcos GEO académicos. Emergente.
Las cifras han sido modificadas para proteger la confidencialidad del cliente. Los datos reales están disponibles previa autorización expresa.
Visibilidad en respuestas IA por tipo de consulta
PortAventura aparece en el 35% de respuestas IA sobre turismo familiar en Cataluña. Destaca en AI Overviews de Google (41%), clave para captar tráfico desde búsquedas tradicionales. Oportunidad: mejorar presencia en Perplexity (29%) con contenido más estructurado y FAQs específicas.
Attribution Rate
MERCADOFuente: OmniClarity. Clave para tráfico atribuible.
Las cifras han sido modificadas para proteger la confidencialidad del cliente. Los datos reales están disponibles previa autorización expresa.
Atribución de enlaces por plataforma IA
Coca-Cola tiene alta visibilidad de marca pero baja tasa de atribución (15%). Perplexity es el LLM con mejor ratio de enlaces (47,8% de citas atribuidas), mientras que Gemini casi nunca enlaza (7,5%). Oportunidad: optimizar structured data y contenido citatorio para aumentar AR a >25%.
Response Accuracy Rate
MERCADOFuente: OmniClarity. Brand safety crítico.
Las cifras han sido modificadas para proteger la confidencialidad del cliente. Los datos reales están disponibles previa autorización expresa.
Precisión de información sobre productos Bioderma/Institut Esthederm
NAOS tiene un 87,8% de precisión, pero en el sector farmacéutico el 12,2% de errores es significativo. Los errores en ingredientes (5,8%) y indicaciones (3,8%) representan riesgo de brand safety. Acción crítica: corregir fichas de producto en fuentes públicas y Wikipedia para reducir desinformación en LLMs sobre indicaciones dermatológicas.
Métricas futuras en nuestro roadmap
Métricas conceptuales para desarrollo a largo plazo en GEOradar
Importante: Esta sección describe métricas que están en fase de investigación y conceptualización. Son propuestas para aumentar el valor analítico del dashboard en futuras versiones.
| Métrica | Descripción | Prioridad | Justificación |
|---|---|---|---|
| Cross-LLM Consistency | Coherencia entre diferentes LLMs | ALTA | Detecta discrepancias |
| Citation Context Quality | Calidad del contexto donde te citan | ALTA | No solo si apareces, sino cómo |
| Semantic Relevance Score | Alineación semántica contenido-queries | ALTA | Predice citabilidad |
| Competitor Gap Index | Queries donde competencia aparece y tú no | ALTA | Identifica oportunidades |
| Conversational Engagement Rate | Interacción en interfaces conversacionales | ALTA | Mide profundidad engagement |
| Query Intent Alignment | Match intención-aparición | MEDIA | Optimiza relevancia |
| Real-Time Adaptability | Velocidad de actualización en LLMs | MEDIA | Relevante para news |
| Multi-modal Visibility | Presencia en respuestas imagen/audio | BAJA | Futuro próximo |
Roadmap de nuevos indicadores para GEOradar en 2026
- Cross-LLM Consistency: Coherencia de respuestas sobre la marca entre diferentes modelos de IA
- Citation Context Quality: Calidad y relevancia del contexto en el que se cita la marca
- Semantic Relevance Score: Grado de relevancia semántica de las menciones de marca
- Competitor Gap Index: Diferencial de visibilidad respecto a competidores directos
- Conversational Engagement Rate: Nivel de profundidad en conversaciones que mencionan la marca
- Query Intent Alignment: Alineación entre la intención de búsqueda y la respuesta de la IA
- Real-Time Adaptability: Capacidad de respuesta ante cambios en tiempo real de los modelos
6.3 Ratios dinámicos
Métricas que miden la evolución temporal de la visibilidad, capturando tanto la magnitud como la velocidad del cambio. Esenciales para detectar tendencias y anticipar movimientos del mercado.
Sentiment Velocity
DINÁMICOVisibility Momentum
DINÁMICOSOV Trend Rate
DINÁMICOChurn Risk Indicator
DINÁMICOVentaja competitiva: Los ratios dinámicos permiten pasar de una visión estática (foto fija) a una visión predictiva (película), anticipando cambios antes de que impacten en resultados de negocio.
Interpretación y toma de decisiones
Cómo convertir datos en acciones estratégicas
7.1 Matriz de decisiones
| Escenario | Métricas Afectadas | Diagnóstico | Acción |
|---|---|---|---|
| Baja visibilidad general | Brand Mention Rate <10% | Marca no reconocida | Auditoría de contenido, E-E-A-T |
| Visibilidad sin autoridad | Mention Rate alto, Source Authority bajo | Mencionado pero no citado | Mejorar datos estructurados |
| Sentiment negativo | Sentiment Score <0 | Narrativa problemática | Gestión de reputación |
| Inconsistencia entre LLMs | Response Consistency <70% | Información fragmentada | Unificar fuentes |
| Pérdida vs competencia | Competitor Share bajando | Competidores ganando | Análisis competitivo urgente |
7.2 Umbrales y alertas
Metodología y servicios 498AS
Nuestro enfoque integral para optimizar tu presencia en IA generativa
8.1 Proceso de trabajo
Nuestra metodología GEO se apoya en una suite de cuatro componentes propios (Prompt Atlas, GEOradar, S.A.M. y GEOdoctor.app) y en el expertise de los consultores, que modelan el estudio, identifican oportunidades y priorizan qué aspectos de las IAs tienen mayor impacto en el negocio. Estos equipos saben cómo adaptar y exprimir al máximo las capacidades de cada herramienta para cada organización.
El proceso se estructura en fases claramente definidas, con entregables específicos y métricas de éxito cuantificadas.
1 Fase 1: Modelado Inicial del Estudio
En esta fase se diseña el marco del estudio y se construye el dataset de prompts que soportará todo el análisis.
- Auditoría inicial de visibilidad en LLMs (1-2 semanas): evaluación del punto de partida en términos de presencia de marca, Share of Voice y contexto de mención en los principales modelos.
- Definición del alcance: selección de LLMs objetivo, mercados, idiomas, categorías de producto/servicio y competidores a monitorizar.
- Configuración de Prompt Atlas: creación de un dataset totalmente personalizado de prompts, segmentado por customer persona, fase de funnel y línea de producto, diseñado para "estimular" el máximo número de rutas internas del modelo y forzar que la IA acceda a todas las fuentes web relevantes para el negocio y el territorio de marca.
- Benchmark competitivo: medición detallada del SOV inicial y de los principales KPIs de visibilidad y posicionamiento para la marca y sus competidores.
- Baseline de métricas: establecimiento de valores de referencia para todas las KPIs que se seguirán en las siguientes fases.
2 Fase 2: Lanzamiento Masivo y Generación de Insights (GEOradar)
Aquí se activa GEOradar, el componente responsable de ejecutar el estudio a gran escala y transformar respuestas en datos accionables.
- Ejecución masiva de prompts: lanzamiento de miles de prompts a varios modelos de IA desde diferentes customer personas previamente definidas.
- Sistema multiagente de análisis: identificación automatizada de menciones de la marca y competidores, atributos clave, intención, sentimiento, insights y fuentes utilizadas y mencionadas por la IA.
- Dashboard online en tiempo real: visualización de la evolución de los KPIs a lo largo del tiempo, insights y recomendaciones, con posibilidad de analizar resultados por línea de negocio, customer persona, mercado, idioma, etc.
- Playground de exploración: entorno de consulta en lenguaje natural para que el equipo del cliente pueda explorar resultados, filtrar casos y plantear nuevas preguntas sobre los datos.
- Estudios generales y zoom-in: combinación de un estudio transversal de marca con estudios específicos sobre áreas de negocio, productos o servicios concretos, cuyos resultados pueden seguirse de forma granular en el mismo dashboard.
3 Fase 3: Elaboración de Planes de Acción GEO
A partir de los insights de GEOradar, se definen planes de acción GEO-first, priorizados por impacto y esfuerzo.
- Definición y refinamiento de KPIs y objetivos SMART para cada línea de negocio y customer persona.
- Plan de acción GEO priorizado: hoja de ruta de acciones organizadas por impacto en los KPIs críticos (visibilidad, Share of Voice, contexto, sentimiento, alineación semántica, etc.) y por esfuerzo de implementación.
- Roadmap de optimización: calendario con responsables, dependencias y hitos de seguimiento.
- Identificación de quick wins: acciones de alto impacto y rápida ejecución (por ejemplo, ajustes de contenidos clave, correcciones de datos críticos o mejoras específicas en páginas prioritarias).
- Planes de acción detallados: GEOradar elabora planes orientados a objetivos concretos (p. ej. "aparecer en X% de prompts de categoría Y"), que suelen incluir distintos tipos de acciones y, con frecuencia, la creación o revisión de contenidos para impactar en KPIs muy específicos.
4 Fase 4: Evaluación de Alineación Semántica (S.A.M.)
En esta fase se valida que los contenidos propuestos realmente "encajan" con la forma en que los LLMs interpretan las consultas objetivo.
- Análisis con S.A.M. (Semantic Alignment Machine): evaluación de la alineación entre prompts objetivo y los contenidos (páginas, artículos, fichas de producto, recursos institucionales, etc.).
- Indicadores de alineación: cálculo de un ratio de alineación semántica que permite medir hasta qué punto un contenido es adecuado para responder a un determinado tipo de consulta en LLMs.
- Identificación de gaps semánticos: detección de conceptos clave de marca o negocio que no están siendo capturados o interpretados correctamente por los modelos.
- Recomendaciones de mejora: indicaciones precisas de ajuste de contenidos (enfoque, terminología, estructura, profundidad) para mejorar los ratios de alineación y el Narrative Alignment Score (NAS) entre diferentes LLMs.
5 Fase 5: Optimización de Páginas Web (GEOdoctor.app)
Una vez definidos los contenidos y la estrategia semántica, se optimiza la presencia digital para maximizar su impacto en los modelos.
- Auditoría técnica GEO con GEOdoctor.app: evaluación minuciosa de páginas web existentes desde la perspectiva de accesibilidad para LLMs, estructura, metadatos, schema markup, enlazado interno y señales técnicas relevantes.
- Optimización de contenido: mejoras en claridad, autoridad, citabilidad y valor semántico, con foco en cómo los agentes de IA consumen e interpretan la información (Agent Experience, AX).
- Refuerzo de E-E-A-T: diseño de señales de experiencia, expertise, autoridad y confianza alineadas con las mejores prácticas de AI-search y generative engines.
- Métricas cuantificadas: documentación del antes/después en términos de KPIs GEO, con porcentajes de mejora por página, sección o línea de negocio.
6 Fase 6: Ejecución, Reporting y Optimización Continua
El proceso no termina con la implementación inicial: los modelos cambian, y la estrategia GEO debe adaptarse continuamente.
- Ejecución y ajustes continuos: implementación progresiva de optimizaciones técnicas y de contenido, con ciclos de prueba-medición-ajuste.
- Monitorización continua con el dashboard de GEOradar y la capa de analítica GEO: seguimiento de KPIs clave y detección temprana de cambios relevantes en los modelos.
- Gestión de incidencias: respuesta rápida ante cambios en comportamientos de los LLMs, updates de modelos o variaciones bruscas en visibilidad y posicionamiento.
- Reporting ejecutivo: informes periódicos (mensuales o trimestrales) orientados a dirección, con interpretación de resultados, impacto en negocio y recomendaciones estratégicas.
- Optimización iterativa: revisión del dataset de Prompt Atlas, refresco de customer personas, actualización de contenidos analizados por S.A.M. y nuevas rondas de auditoría GEOdoctor.app para asegurar que la suite se mantiene alineada con la evolución de las IAs y del negocio.
Suite de componentes propios:
Dataset personalizado de prompts
Ejecución masiva y dashboard
Alineación semántica
Auditoría técnica GEO
8.2 Marcas que confían en GEOradar
GEOradar.app está siendo utilizado por líderes de numerosas industrias para monitorizar y optimizar su visibilidad en LLMs.
Ford
NAOS
Adeslas, AXA
CaixaBank, Banco Sabadell
Veolia
Selena, Quilosa
Iberostar, PortAventura
Coca-Cola, Danone
Generalitat de Catalunya
3Cat
UVic, UAB
Aproperties, Renta Corporación
Estos estudios han permitido analizar cómo las métricas GEO reflejan el posicionamiento y la visibilidad, proporcionando una visión clara del progreso hacia objetivos cuantificados. Los estudios abarcan: reputación, conversión, arquitectura de marca, factores geográficos e idioma, y análisis competitivo.
Casos de éxito
Resultados reales de estrategias GEO implementadas
De invisible a referente en su categoría
Situación: Marca líder offline invisible en respuestas de IA sobre su categoría.
Acciones: Auditoría GEO, optimización contenido, datos estructurados.
Recuperando terreno frente a competidores
Situación: Competidor en 70% de queries, cliente solo en 15%.
Acciones: Análisis competitivo, content gap analysis, estrategia de autoridad.
Corrigiendo información errónea
Situación: LLMs proporcionaban información incorrecta sobre programas y rankings.
Acciones: Corrección de datos, Knowledge Graph, gestión de reputación.
Lo que dicen nuestros clientes
Voces de marcas que ya optimizan su visibilidad en IA
La solución de 498AS nos ha permitido obtener una visión unificada de BIODERMA, INSTITUT ESTHEDERM y ETAT PUR en el ecosistema de IAs. Nos ha sorprendido la precisión del estudio y la accionabilidad de los planes. En pocas semanas hemos percibido resultados tangibles tanto en B2B como en B2C.
En un momento clave para la marca, GEOradar nos ha proporcionado una visión valiosísima de nuestros atributos frente a competidores. Los insights nos han servido para armonizar nuestra estrategia de visibilidad en IA con el trabajo SEO que ya realizábamos.
Este estudio nos ha dado una ruta clara con resultados tangibles. Su impacto ha ido más allá de lo esperado, abriéndonos los ojos a oportunidades que no habíamos contemplado.
La metodología ha sobrepasado nuestras expectativas. Rápidamente lo trasladamos a las unidades de negocio y trabajamos zoom-ins específicos para cada una. En 2026 desplegaremos los planes de acción y usaremos GEODesk y S.A.M. para alcanzar nuestros objetivos.
Vivimos una verdadera revolución y GEOradar es nuestro telescopio hacia lo que las IAs están aconsejando al consumidor. Su capacidad de segmentar por mercados y customer personas es clave para una compañía con nuestra complejidad.
Una visión exacta de cómo las IAs retratan tu marca es una herramienta estratégica. Disponer de un roadmap claro para capitalizar esta oportunidad resulta imprescindible. 498AS y GEOradar tienen la mejor solución disponible.
Nos ha sorprendido la capacidad de análisis de todo nuestro portfolio de marcas con un esquema de buyer personas muy complejo. Más que un producto, hemos visto que la metodología es rigurosa y el expertise de los consultores es clave. Un beneficio inesperado han sido los insights de marca.
En un negocio tan competitivo como el nuestro, GEOradar ha sido muy valioso para identificar exactamente las fuentes que hacen que las IAs nos recomienden, qué sesgos existían y qué información debíamos facilitar para que puedan aconsejar correctamente sobre nuestros productos.
Ecosistema de LLMs
Mapa completo de los principales modelos de lenguaje en 2026
Nota importante: Esta es una lista completa y exhaustiva de los principales Large Language Models (LLMs) disponibles en el mercado a enero 2026. Incluimos empresa desarrolladora, país de origen, tipo de acceso y características principales.
10.1 LLMs generalistas públicos
| LLM | Empresa | País | Acceso | Características |
|---|---|---|---|---|
| ChatGPT (GPT-4o, GPT-4.5) | OpenAI | (EE.UU.) | Freemium | Líder de mercado, multimodal, 400M usuarios semanales |
| Claude (3.5 Sonnet, Opus) | Anthropic | (EE.UU.) | Freemium | Contexto largo 200K tokens, enfoque en seguridad |
| Gemini (Ultra, Pro, Flash) | Google DeepMind | (EE.UU.) | Freemium | Integración Google, multimodal nativo |
| Copilot | Microsoft | (EE.UU.) | Freemium | Integración Office 365, Windows, Edge |
| Grok | xAI (Elon Musk) | (EE.UU.) | Premium (X) | Integración X/Twitter, datos en tiempo real |
10.2 LLMs con búsqueda integrada
| LLM | Empresa | País | Tipo | Notas |
|---|---|---|---|---|
| Perplexity AI | Perplexity | (EE.UU.) | Answer Engine | Cita fuentes, muy usado en research |
| ChatGPT Search | OpenAI | (EE.UU.) | Búsqueda web | Integrado en ChatGPT Plus |
| Google AI Overviews | (EE.UU.) | SERP generativa | Aparece en 50% búsquedas globales | |
| Google AI Mode | (EE.UU.) | Búsqueda conversacional | Nuevo en 2025 | |
| Bing Chat/Copilot | Microsoft | (EE.UU.) | Búsqueda + chat | Integrado en Bing |
| You.com | You.com | (EE.UU.) | Answer Engine | Múltiples modos |
| Brave Search AI | Brave | (EE.UU.) | Búsqueda privada | Sin tracking |
10.3 LLMs especializados
| LLM | Empresa | País | Especialización |
|---|---|---|---|
| GitHub Copilot | Microsoft/GitHub | (EE.UU.) | Código y desarrollo |
| Amazon CodeWhisperer | Amazon | (EE.UU.) | Código AWS |
| Jasper | Jasper AI | (EE.UU.) | Marketing y copywriting |
| Writer | Writer | (EE.UU.) | Enterprise content |
| Harvey | Harvey AI | (EE.UU.) | Legal |
| Hippocratic AI | Hippocratic | (EE.UU.) | Healthcare |
10.4 LLMs open source
| LLM | Empresa | País | Licencia | Notas |
|---|---|---|---|---|
| LLaMA 3 | Meta | (EE.UU.) | Open weights | Muy popular para fine-tuning |
| Mistral Large/Medium | Mistral AI | (Francia) | Open/Commercial | Líder europeo |
| DeepSeek | DeepSeek | (China) | Open | Crecimiento rápido 2024-25 |
| Qwen 2.5 | Alibaba | (China) | Open | Multilingüe |
| Yi | 01.AI | (China) | Open | Alto rendimiento |
| Falcon | TII | (Emiratos Árabes) | Open | Financiado por gobierno UAE |
| Gemma | (EE.UU.) | Open | Versión ligera de Gemini | |
| Phi-3 | Microsoft | (EE.UU.) | Open | Pequeño pero potente |
| Command R+ | Cohere | (Canadá) | Commercial | Especializado en RAG |
| BLOOM | BigScience | (Francia/Collab) | Open | Proyecto colaborativo internacional |
Preguntas frecuentes
Respuestas a las dudas más comunes sobre GEO
GEO optimiza visibilidad en motores de IA generativa. SEO se enfoca en rankings de búsqueda tradicional. GEO busca aparecer y ser citado en respuestas de IA.
No, las complementan. SEO sigue siendo relevante, pero GEO añade visibilidad en interfaces conversacionales.
Mención es cuando el LLM nombra tu marca. Citación es cuando además enlaza o atribuye información a tu web.
Sí, ChatGPT añade parámetros UTM. Puedes trackear en analytics filtrando por fuente/referrer.
Búsquedas que terminan sin clic porque el usuario obtiene la respuesta directamente. El 60% son zero-click.
Mínimo semanal. Diario si hay campañas activas o crisis.
Varía. OpenAI y Anthropic publican sus bots y respetan robots.txt. Otros pueden usar user-agents diferentes.
Significativamente. Un usuario en España ve resultados diferentes que uno en México o EE.UU.
Auditar fuentes, actualizar info en webs autoritativas, gestionar Wikipedia y monitorizar.
Los principales: ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Copilot, Google AI Overviews.
No aún. Estamos en fase "pre-Semrush/Moz". Este manual propone un framework de referencia.
Contacta via info@498as.com o 498as.com para auditoría inicial.
Glosario temático
Definiciones esenciales organizadas por categoría
12.1 Términos de métricas
Brand Mention Rate: Porcentaje de consultas donde tu marca es mencionada.
Citation Frequency: Número de veces que tu web es citada como fuente.
SOV (Share of Voice): Cuota de menciones respecto al total de competidores.
Sentiment Score: Puntuación del tono (positivo/neutro/negativo) de menciones.
Accuracy Rate: Porcentaje de información correcta sobre tu marca.
12.2 Términos de LLMs
LLM (Large Language Model): Modelo de lenguaje de gran escala para generar texto coherente.
Token: Unidad básica de texto procesada por LLMs.
Prompt: Instrucción o consulta enviada al LLM.
RAG (Retrieval-Augmented Generation): Técnica que combina búsqueda con generación.
Embedding: Representación vectorial de texto que captura significado semántico.
12.3 Términos técnicos
GEO (Generative Engine Optimization): Optimización para motores de IA generativa.
AEO (Answer Engine Optimization): Optimización para respuestas directas en motores de búsqueda.
AIO (Artificial Intelligence Optimization): Disciplina que engloba todas las estrategias de optimización para sistemas de IA, incluyendo LLMs, asistentes virtuales y motores de respuesta.
SXO (Search Experience Optimization): Optimización centrada en la experiencia completa del usuario en búsqueda, combinando SEO tradicional con UX.
Zero-Click: Búsqueda donde el usuario obtiene respuesta sin hacer clic en ningún resultado.
E-E-A-T: Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness. Criterios de calidad de Google.
Schema Markup: Vocabulario de datos estructurados para motores de búsqueda.
Brand Impact Score (BIS): Métrica que cuantifica el impacto total de la marca en respuestas de IA, combinando visibilidad, sentiment y precisión.
Branded Share of Voice (SOBV): Porcentaje de menciones de marca específica respecto al total de menciones en una categoría o sector.
AI Visibility Score: Puntuación global de visibilidad de una marca en el ecosistema de IA generativa.
Competitor Gap: Diferencia de visibilidad entre tu marca y competidores en respuestas de LLMs.
12.4 Términos de negocio
Awareness: Conocimiento o reconocimiento de marca.
Funnel: Embudo de etapas del proceso de conversión.
ROI: Return on Investment. Retorno de la inversión.
Brand Safety: Protección contra asociaciones negativas.
KPI: Key Performance Indicator. Indicador clave de rendimiento.
12.5 Acrónimos
Listado completo de acrónimos utilizados en GEO y visibilidad en IA.
AEO: Answer Engine Optimization
AIO: Artificial Intelligence Optimization
BIS: Brand Impact Score
BMR: Brand Mention Rate
CRI: Churn Risk Indicator
E-E-A-T: Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness
GEO: Generative Engine Optimization
LLM: Large Language Model
MSI: Model Sync Index
NAS: Narrative Alignment Score
NDI: Narrative Divergence Index (ahora NAS)
NPS: Net Promoter Score
PCR: Prompt Coverage Rate
RAG: Retrieval-Augmented Generation
RCR: Recommendation Conversion Rate
SAI: Sentiment Analysis Index
S.A.M.: Semantic Alignment Machine
SEO: Search Engine Optimization
SOBV: Branded Share of Voice
SOV: Share of Voice
STR: SOV Trend Rate
SV: Sentiment Velocity
SXO: Search Experience Optimization
VM: Visibility Momentum
VTS: Visibility Trend Score
Referencias y fuentes
Bibliografía y documentación utilizada
Fuentes académicas
- GEO: Generative Engine Optimization — arXiv:2311.09735 (2023)
Documentación oficial
- Google Search Central — AI features, AI Overviews
- OpenAI — Overview of crawlers (GPTBot, OAI-SearchBot)
- Anthropic — Claude crawlers documentation
- Perplexity — Bots documentation
Datos de mercado
- CIS España — Barómetro IA 2025
- ONTSI — Indicadores uso IA España
- Gartner, Statista — Proyecciones de mercado IA
Herramientas de industria
- BrandRadar, ALLMO, OmniClarity, DataSlayer
- Semrush, Ahrefs, Authoritas
- Search Engine Land, Search Engine Roundtable
Plataformas 498AS
- GEOradar — georadar.app — Plataforma de monitorización de visibilidad en LLMs
- S.A.M. — sam.georadar.app — Semantic Alignment Machine
- 498AS The AI powerhouse — 498as.com — Consultoría especializada en GEO
Lecturas recomendadas
- Blog Zoopa: Visibilidad de marca en IA: AIO, AEO, GEO y SXO — Análisis comparativo de disciplinas de optimización
Nota sobre la elaboración de este manual
Este manual ha sido elaborado utilizando un conjunto de herramientas de inteligencia artificial y plataformas propias:
El contenido ha sido desarrollado por el equipo de 498AS The AI powerhouse, que acumula más de dos años de experiencia realizando estudios de visibilidad en LLMs aplicados a marcas líderes en múltiples sectores.
Agradecimientos
Agradecemos las contribuciones de:
- CSIC — Consejo Superior de Investigaciones Científicas
- Sibilare
- SUMMA Branding
- WPP Media
- Universitat Autònoma de Barcelona (UAB) — Grados de Data Science, Computer Mathematics e Inteligencia Artificial
Un reconocimiento especial a las marcas e instituciones que han confiado en 498AS y GEOradar como partners estratégicos en su posicionamiento en IA generativa:
Estas organizaciones no solo han confiado en nuestros servicios, sino que han sido pioneras en adoptar una visión consumer-first de la inteligencia artificial. Su colaboración activa ha contribuido a desarrollar y refinar la metodología GEO, aportando conocimientos de negocio esenciales para el progreso de esta solución.
GEO Suite 2026 — Cheatsheet
Generative Engine Optimization | Quick Reference
Manual de Referencia Completo | 498 Advanced Solutions
Productos 498AS
LLMs Monitorizados
- GPT-4 / ChatGPT (OpenAI)
- Gemini (Google)
- Claude (Anthropic)
- LLaMA (Meta)
- Grok (xAI)
- Perplexity AI
- Copilot (Microsoft)
Métricas Propietarias 498AS
Ratios Dinámicos Temporal
Métricas del Mercado Estándar
Acrónimos Clave
- GEO — Generative Engine Optimization
- AIO — AI Optimization
- AEO — Answer Engine Optimization
- SXO — Search Experience Optimization
- E-E-A-T — Experience, Expertise, Authority, Trust
- RAG — Retrieval-Augmented Generation